A. Kebijakan Privasi

Sebagai salah satu penyedia layanan tunneling SSH/VPN Premium sejak tahun 2016, kami berkomitmen untuk selalu melindungi privasi pelanggan-pelanggan kami hingga menghadirkan solusi internet murah, cepat, dan aman dengan dukungan oleh tim Support. Kebijakan KMSP-STORE berlaku untuk informasi pribadi yang dikumpulkan oleh kami atau dikirimkan kepada kami ketika mengakses website KMSP-STORE, seperti alamat surel (email), username, nama lengkap, nomor WhatsApp, alamat IP, nama browser, versi browser, dan sebagainya. Data-data tersebut kami perlukan agar sistem website kami dapat bekerja sebagaimana mestinya.

Adapun ketika menggunakan layanan tunneling kami seperti SSH / VPN, siapapun termasuk Admin tidak dapat melihat lalu lintas penggunaan internet Anda. Semua traffic internet Anda ketika menggunakan layanan kami akan terenkripsi secara end-to-end dengan aman. Jadi, layanan kami aman untuk aktivitas apapun termasuk transaksi perbankan.

Apabila Anda tidak setuju atau tidak percaya dengan kami pada setiap ketentuan dalam Kebijakan Privasi tersebut, harap agar tidak menggunakan situs web kami atau mengirimkan informasi pribadi kepada kami.

B. Ketentuan Penggunaan Produk/Layanan

1. KMSP-STORE tidak bertanggung jawab apabila terdapat trik dan tools untuk tunneling SSH/VPN yang kami berikan tidak bekerja kembali karena trik dan tools untuk keperluan tunneling hanyalah bonus. Apabila ada trik dan tools terbaru, maka kami akan selalu segera update kembali. Jadi, tidak ada pengembalian atau refund Saldo/Dana apabila terjadi hal demikian.
2. Akun SSH/VPN yang sudah dibeli/diperpanjang tidak dapat dikembalikan atau direfund, kecuali sudah ada kesepakatan sebelumnya.
3. Saldo yang sudah didepositkan ke kami tidak dapat dikembalikan atau direfund. Saldo hanya dapat digunakan untuk pembelian produk atau layanan yang ada di kami.
4. Apabila terdapat permasalahan dalam menggunakan layanan kami, pelanggan berhak untuk berkonsultasi langsung secara penuh kepada tim support melalui LiveChat selama jam kerja.
5. Dilarang menggunakan layanan SSH/VPN kami untuk Torrent karena dapat mengakibatkan server kami tersuspen karena isu DMCA/Copyright/Hak Cipta (kecuali menggunakan Torrent Leech, maka diperbolehkan).
6. KMSP-STORE berhak melakukan pemblokiran pada akun login panel maupun akun SSH/VPN apabila terdapat pelanggaran atau penyalahgunaan layanan kami, seperti terindikasi kecurangan (FRAUD), penipuan, hacking, spam, Torrent (tanpa Torrent Leech), DDOS, double login akun SSH/VPN bersamaan pada berbeda perangkat, dan lain-lain. Pelanggaran berturut-turut akan berimbas pada pemblokiran permanen.
7. Kecepatan dan kestabilan koneksi internet ketika menggunakan layanan tunneling SSH/VPN kami dapat dipengaruhi beberapa faktor, seperti lokasi Anda (biasanya sering terjadi karena Bandwidth/Traffic Operator padat di jam sibuk tertentu), spesifikasi perangkat yang digunakan (CPU, RAM, Storage, dan lain-lain), frekuensi jaringan, kualitas/infrastruktur jaringan provider internet yang digunakan memadai atau tidak, trik yang digunakan (trik kami bisa ada yang cepat dan stabil atau bahkan sebaliknya/tergantung lokasi Anda), dan lain-lain. Kami menjamin server tunneling yang kami gunakan tetap stabil dan cepat. Sebelum mengira bahwa layanan kami bermasalah, silakan Anda cek terlebih dahulu faktor-faktor pemicunya tersebut. Jika memang ternyata layanan kami bermasalah, silakan laporkan permasalahan melalui LiveChat kepada tim kami.
8. KMSP-STORE berhak melakukan maintenance hingga reboot server apabila sangat diperlukan dan urgen. Hal ini akan berdampak pada penggunaan layanan kami untuk sementara waktu. Namun, kami jamin server kami selalu uptime 99%, sehingga lebih banyak benefit yang justru cenderung lebih banyak didapatkan
9. Tidak ada indikasi atau unsur penipuan berapa persen pun. Kami berdiri sejak tahun 2016. Kepercayaan Anda kepada kami jauhlah lebih berharga daripada yang lainnya.
10. KMSP-STORE tidak bertanggung jawab atas laporan DMCA/Hak Cipta oleh pihak manapun atas penyalahgunaan layanan SSH/VPN yang dilakukan oleh pelanggan kami. Kami hanyalah menyediakan akun tunneling berupa SSH/VPN Premium.
11. Semua pembebanan DMCA/Hak Cipta ditanggung sepenuhnya oleh pelanggan yang menggunakan layanan kami. Namun, kami berhak melakukan pemblokiran kepada akun SSH/VPN pelanggan apabila memang terbukti melakukan pelanggaran DMCA/Hak Cipta tersebut.
12. Tidak ada unsur limitasi kecepatan server dalam masing-masing akun SSH/VPN yang dibuat oleh pelanggan. Server kami selalu full speed dan uptime dengan Bandwidth Upto 1Gbps. Kecepatan maksimal yang didapat kembali lagi tergantung kualitas provider internet yang Anda gunakan
13. KMSP-STORE berhak memperbarui harga produk/layanan sewaktu-sewaktu yang telah kami sediakan dengan mempertimbangkan kondisi yang ada, contohnya untuk modal biaya untuk infrastruktur server yang kami gunakan hingga mempertahankan kualitas dalam memberikan pelayanan tunneling SSH/VPN Premium dengan dukungan penuh kepada semua pelanggan.
14. Semua ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan kami.